Heatmap

Entwickeln Sie mit Hilfe von In-Store-Analysen ein tiefgehendes Verständnis für das Verhalten Ihrer Kunden und erhöhen Sie die Kundeninteraktion auf dem Weg zur Kasse

In-Store-Heatmap-Analysen erfassen die Aktionen Ihrer Besucher in Ihren Shops und zeigen auf, wo diese sich am wohlsten fühlen, wonach sie suchen und was sie zum Kauf motiviert. Mit den In-Store-Analysedaten sind Sie in der Lage zu beurteilen, welche Produktlinie oder welcher Shopbereich besser performt und können entsprechend alles verbessern, was Ihre Besucher potenziell zum Kauf bewegt.

Darüber hinaus erhalten Sie Hintergrundinformationen, mit denen Sie die Performance erfolgreicher Bereiche besser verstehen lernen und dieses Wissen auf andere Bereiche anwenden können, um dort die gleichen oder sogar bessere Ergebnisse zu erzielen. Halten Sie sich mit unseren stündlichen Reports darüber auf dem Laufenden, wie sich Ihr Geschäft zu unterschiedlichen Tageszeiten entwickelt.

V-Count Heatmap wurde speziell dafür entwickelt, die Auslastung bestimmter Bereiche in Ihren Filialen zu berechnen. Das Modul erfüllt diese Aufgabe, indem es die Anzahl der Besucher erfasst, die einen bestimmten Bereich betreten und wieder verlassen. Einzelhändler bevorzugen es bei der Berechnung der Zahl der Besucher, die sich in einem vordefinierten Bereich aufhalten.

This multicamera heatmap image is generated by multiple cameras tracking the full paths of people. It is not thermal or wifi data.

Zur Abdeckung einer größeren Fläche ist V-Count Heatmap mit Fischaugenlinsen ausgestattet. Wenn sich das Heatmap-Modul und der Personenzähler gegenseitig ergänzen, erhält man ein tiefergehendes Verständnis für das Kundenverhalten. Während das Personenzählgerät allgemeine Besucherdaten zur Verfügung stellt, liefert das Heatmap-Modul Interaktionsdaten für einen bestimmten Bereich. Dank unserer Heatmapdaten ist es möglich, der Erfolg bestimmter vordefinierter Bereiche zu messen und dieses Wissen auf andere Bereiche mit einer schlechteren Ausbeute zu übertragen. Unterstützt auch BLE-Tracking.

Zusätzlich zu den oben beschriebenen Basisfunktionen bietet unsere Multikamera-Heatmap-Lösung noch tiefere Einblicke in das Besucherverhalten. Es bietet eine Kartenansicht, mit der Sie mehrere Messzonen und Einzelmessungen für jede Zone sowie den Besucherfluss identifizieren können. Die Besucherstromanalyse erlaubt Ihnen, im Einklang mit der DSGVO jede Kundenbewegung zu verfolgen und entsprechende Erkenntnisse zu gewinnen, vom Betreten Ihres Standorts bis hin zum Kaufvorgang.

V-Count Heatmap überträgt Daten per PoE-Netzwerkkabel. Heatmap-Module versorgen Sie mit allen notwendigen Daten zur Messung des Erfolgs von Werbeaktionen, POS-Materialien, Produktplatzierungen und Kampagnen aller Art für bestimmte Bereiche Ihrer Standorte.

Spezifikationen der V-Count-Wärmebildkamera

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Geräteabmessungen (Rechteckige Abdeckung): 127x127x38mm
Verpackungsmaße 250x167x82mm (BxTxH)
Gerätegewicht 236g
Paketgewicht 1202g
Einbauhöhe Min. Höhe 2,2 Meter, Max. Höhe 6 Meter
POE IEEE802.3af (48 V DC) 15.4W pro Port
Schnittstelle HTTP / HTTPS
Betriebssystem Linux-basiertes V-Count OS
Zeit NTP, einstellbare Zeitzone, automatische Sommerzeit-Einstellungen
Ethernet-Verbindung Ja
3G Connection Yes
Datenspeicherung 3 Monate Offline-Speicher mit automatischer Synchronisation
Benutzerebenen 3 Ebenen: Admin, Standarduser, Gast
Kabel Cat5 – Cat6
Betriebsumgebungsbedingungen Temperatur: -15°C bis 40°C, Luftfeuchtigkeit: 10% bis 90%
Lagerumgebungsbedingungen Temperatur: -40°C bis 70°C, Luftfeuchtigkeit: 10% bis 95%
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Vorteile der Heatmap

PersonenzählungEchtzeit-Kundenüberwachung

Überwachen und protokollieren Sie in Echtzeit den Weg und die Aktionen Ihrer Kunden in den Shops. Auf diese Weise erfahren Sie, wo diese ihre Zeit verbringen und wo sie shoppen.

PersonenzählungShopdesign verbessern

Erfahren Sie, von welchen Bereichen Ihre Kunden besonders angesprochen werden. Diese In-Store-Analysedaten helfen Ihnen bei der aktiven Entscheidung über Ihre Produktplatzierung, Beleuchtung und Positionierung von Regalen und Schaufensterpuppen.

PersonenzählungErfolgsmessung

Durch die mit Hilfe der Heatmap-Analyse durchgeführten Messungen der Verweildauer Ihrer Kunden an bestimmten Orten erhalten Sie detaillierte Informationen darüber, wie attraktiv Ihre neue Produktlinie ist und welche Produkte in den verschiedenen Bereichen Ihres Shops effektiv verkauft werden.

PersonenzählungUnattraktive Produkte entfernen

Finden Sie heraus, welche Produkte nicht verkauft werden, obwohl sie sich in einem aktiven, beliebten Bereich befinden. Entfernen Sie unattraktive Produkte aus Ihren beliebten Bereichen und verbessern Sie so die Transaktionsraten.

PersonenzählungBeliebte Bereiche optimieren

Mit In-Store-Heatmap-Analysen können Sie feststellen, wie viele Ihrer Kunden Ihren Laden nach dem Besuch welcher Bereiche verlassen, und die Kaufabbruchrate reduzieren, indem Sie das Ladenlayout ändern und die Attraktivität der Hot Zones verbessern.

PersonenzählungMarketingeffektivität

Verbessern Sie die Marketingeffektivität und Gewinnmargen, indem Sie den Erfolg Ihrer Events, Kampagnen und Medienkanäle analysieren, die in den verschiedenen Bereichen zum Einsatz kommen.

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