Autohaus

Viele Menschen, die ein Autohaus besuchen, müssen überzeugt werden, bevor sie einen Kauf tätigen. Viele von ihnen wollen nur die verfügbaren Angebote überprüfen und mit dem Angebot anderer Händler vergleichen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Untersuchungen haben jedoch ergeben, dass je länger ein potenzieller Käufer sich in einem Autohaus aufhält, desto höher die Wahrscheinlichkeit ist, dass er dort auch einen Kauf tätigen wird.

Besucheranalysen liefern den Autohäusern Erkenntnisse darüber, wie viele Personen zu einem bestimmten Zeitpunkt in den Ausstellungsräumen anwesend sind, wie viel Zeit sie dort verbringen und wo genau sie sich bevorzugt aufhalten. Mit diesen Informationen können Autohausmanager neue Wege finden, um die Kundenbindung zu erhöhen und potenzielle Käufer in den Ausstellungsräumen zu halten. Die Lösungen helfen Händlern auch, den mit der Einführung neuer Automodelle einhergehenden Kundenverkehr zu messen und die Wirksamkeit neuer Marketinginitiativen zu testen.